MedlemsbetingelserNedenstående medlembetingelser gælder for alle leverancer fra CoolPriser.dk lavet af medlemmer. Cool Newco A/S - CoolPriser Betingelserne gælder kun medlemmer - Man behøver ikke at være medlem for at handle.På Coolpriser.dk kan du både handle som Plusmedlem og ikke-medlem. Uden medlemskab kan du bestille varer i shoppen til vores attraktivt lave normalpriser. Her betaler du for varens pris, vi sender din ordre, og du vil ikke blive krediteret yderligere. Rigtig interessant bliver det, når du tegner medlemskab af vores medlemsklub hos Coolpriser.dk Som medlem får du nemlig adgang til store rabatter – helt op til 90% - på en lang række kendte varer – bl.a. mærkevarer inden for varegrupperne kosmetik, parfume, bolig og elektronik. Du kan blive medlem for en beskeden månedlig ydelse, og beløbet er hurtigt tjent ind igen. Ikke mindst hvis du vælger at købe ind sammen med hele din familie og alle dine venner. HUSK at der er gratis fragt. Bliv medlem af Coolpriser.dk Medlemsklub allerede i dag, og nyd fordel af de store besparelser. Du opretter medlemskabet i checkud ved bestilling. Til Svenske samt Norske kunder er det ikke muligt at tilbyde fri fragt. Fragten ville komme frem i checkud fasen. Abonnements betingelserne (KUN for medlemmer)Om medlemskab Som medlem hos Coolpriser.dk er du sikret store rabatter på et stort udvalg af kendte mærkevarer. Dit medlemskab hos Coolpriser.dk fungerer som et løbende abonnement. Du betaler 69.- kr. for den første måned. Herefter er prisen 39,- kr. pr. måned Alle betalinger hos Coolpriser.dk foregår med betalingskort (Dankort, Visakort, VisaPay og Mastercard). Alle betalingsgebyrer afholdes af Coolpriser.dk. De tilbudspriser, du ser i shoppen, er således nettopriser. Du har adgang til at se dine tidligere afgivne ordre ved at logge ind på din konto. Det sker via login-ikonet øverst i højre side. Herefter klikker du på ”Ordreoversigt” på www.coolpriser.dk Medlemskab er kun for privatpersoner, der er fyldt 18 år. Er du en virksomhed kan du ikke købe som medlem. Du kan risikere at få en ekstra regning til sendt. Alle ydelser købes af Coolpriser ApS, Islevdalvej 185 2610 Rødovre. (CVR Nr.: 41312165). Betalinger gennemføres af ReePay med NETS og Teller som kortindløsere. Accept af abonnementsbetingelserVed at acceptere Coolpriser.dk´s gældende abonnementsbetingelser accepterer du samtidig, at Coolpriser.dk er berettiget til periodevist at måtte trække det oplyste beløb for medlemskab, indtil du beslutter at opsige dit abonnement. Første måneds medlemskabsabonnement koster 69,- kr. Herefter overgår dit abonnement til et løbende månedsabonnement til en pris af 39,- kr. pr. måned. I forbindelse med dit første køb som medlem hos Coolpriser.dk modtager du via e-mail en kvittering. Denne kvittering indeholder nærmere information om dit nye abonnement. Ved efterfølgende køb vil du kunne finde din kvittering, når du er logget ind på Coolpriser.dk under punktet ”Kundecenter”. Opsigelse af medlemskab og bindingsperiodeDu kan til enhver tid opsige dit medlemskab. Ved opsigelse ophører abonnementet ved udgangen af den periode, du har betalt for. Men allerede efter den første måned har du højst sandsynligt allerede tjent de 39,- kr. hjem igen via besparelser på varer plus fragt. Vi håber selvfølgelig på, at du fortsat vil have lyst til medlemskabet, så du sammen med familie og venner kan blive ved med at have adgang til at spare mange penge. Ønsker du alligevel at opsige dit medlemskab, skal du logge ind via login-ikonet oppe i højre side og herefter klikke på “Login”. Under ”Medlemskab” skal du klikke på knappen: ”Opsig Medlemskab” og godkende opsigelsen. Du kan også altid kontakte vores kundeservice, hvis du behøver hjælp til processen. Selv om du opsiger dit medlemskab midt i en betalingsperiode, vil du naturligvis stadig have adgang, indtil medlemskabet udløber. Når et medlemskab er opsagt, vil der ikke blive trukket yderligere beløb på din konto, med mindre du af egen drift beslutter at genaktivere dit medlemskab. Den første måneds medlemskab af Coolpriser.dk Medlemsklub koster 69,- kr. Du kan ikke framelde dig i denne periode. Tilmeldingen er bindende for de første 30 dage. Når en ny måned starter, kan du frit afmelde dig – eller fortsætte dit abonnement til kun 39,- kr. pr. måned. Beløbet på de 69,- kr. dækker vores omkostninger til oprettelse af dig som kunde i vores system. Ved hver kundeoprettelse er desuden tilknyttet forskellige praktiske foranstaltninger, som kræver vores tid. Information om proceduren for fornyelse og sletning af kortnummer (fx hvis kunden skifter kort) På visse andre webshops med medlemskabsordninger kan du opleve, at du får tilbudt en gratis introduktionsperiode. Med introprisen på de 69,- kr. for den første måned sikrer vi os, at vores favorable tilbud om massive rabatter ikke bliver misbrugt. Det håber vi, du har forståelse for. Husk at de 69,- kr. normalt er lynhurtigt tjent ind igen allerede via de rabatter, du opnår på din første ordre og fri fragt. Ansvars- og hæftelsesforholdDin indmeldelse på Coolpriser.dk Medlemsklub er bindende og gældende fra det øjeblik, du afgiver din første ordre. Ved at afgive første ordre tager du samtidig dit medlemskab i brug. Ved at tilvælge de attraktive medlemspriser accepterer du samtidig oprettelsen af dit medlemskab.Som medlem hos Coolpriser.dk er du forpligtet til at betale for hele din medlemsperiode plus efterfølgende abonnementshævninger, indtil du selv opsiger dit abonnement/medlemskab. Hvis Coolpriser.dk foretager ændringer i betingelserne for medlemskab, herunder ændring af det månedlige betalingsbeløb, vil du i god tid blive informeret om dette via e-mail. Særlige Vilkår & AbonnementshævningDit medlemskab af Coolpriser.dk Medlemsklub vil automatisk blive fornyet, således at du løbende har adgang til din konto. Din tilladelse til, at vi fremover trækker beløb på din bankkonto, vil til enhver tid kunne tilbagekaldes. Såfremt du ikke har opsagt abonnementet, vil vi tilsende dig en faktura. Hvis du opdager en eller flere debiteringer, du ikke har givet tilladelse til, har du mulighed for at gøre indsigelse over for din kortudbyder op til 8 uger efter debiteringen, (med mindre andet fremgår af din aftale med din kortudbyder). Betaling (IDankort, Visa Dankort, Mastercard, Maestro Card) Vi tager ikke kortgebyrer. Automatisk afmelding Såfremt det ikke er muligt at opkræve medlemsgebyret bliver kunden automatisk meldt ud af klubben. Rabatkoder Som medlem op når man allerede de bedste priser det er derfor ikke muligt at kombinere med ydeligere rabatkoder på siden. Vi tilbyder også fri fragt. Prisjustering Vi forbeholder sig ret til årligt at regulere prisen for abonnementet i henhold til forbrugerprisindekset, uden forudgående varsling. Minimumskøb Som medlem af Coolpriser Medlemsklub har du mulighed for at købe vores produkter til favorable priser - men kun til eget forbrug. i praksis betyder det, at du som medlem højst vil kunne bestille maks 3-5 enheder af et givent produkt. Hvis din ordre indeholder bestilling af større kvantiteter, vil den derfor blive annulleret. Levering Vi levere pakken med dao eller GLS. Der kan på nuværrende tidspunkt kun leveres til Danmark. Ved at acceptere medlemsbetingelser godkender du at vi må sende dig spændende tilbud via E-mail og sms. FortrydelsesretI henhold til lovgivningen er der til dit abonnement på Coolpriser.dk medlemsklub knyttet en fortrydelsesret på 14 dage. Det vil i praksis sige, at denne fortrydelsesret udløber 14 dage efter, aftalen blev indgået. Fristen indebærer, at du har 14 dage fra aftaledagen til at give os besked om, at du vil fortryde. Du kan sende en mail til info@coolpriser.dk eller opsige medlemskabet ved at logge ind på din konto. Du kan også benytte standardfortrydelsesformularen som du finder nederst i betingelserneDin abonnementsperiode starter i det øjeblik, du gennemfører din første ordre til medlemspris på Coolpriser.dk. Du kan også fortryde dit medlemskab ved at logge ind til din kundecenter og afmelde. Tilbagebetaling af abonnementsbetalingHvis du fortryder dit køb, får du dine penge tilbage.Har du givet dit samtykke til, at leveringen kan gå i gang, og ønsker du alligevel at fortryde, skal du dog være opmærksom på, at vi vil opkræve en rimelig betaling, for den del af abonnementet, der allerede er leveret nemlig 69 kr Såfremt du fortryder dit abonnement rettidig, vil du få refunderet det indbetalte beløb uden unødig forsinkelse – og senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelsen om din beslutning om fortrydelse af aftalen med Coolpriser.dk. Tilbagebetalingen vil blive gennemført med samme betalingsform, du benyttede i forbindelse med den oprindelige transaktion. Center for Klageløsning Nævnenes Hus Toldboden 2 8800 Viborg www.naevneneshus.dk Har du bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens online klageportal her - http://ec.europa.eu/odr Hvis der er noget galt med abonnementet Hvis du ikke er tilfreds med abonnementet kan du kontakte os på (indsæt tlf. eller mail). Købelovens mangelsregler gælder ikke for abonnementer. Om du har 2 års reklamationsret efter reglerne i købeloven afhænger derfor af, hvad der skal leveres i henhold til abonnementsaftalen: Levering af varer Ved levering af varer har du reklamationsret i 24 måneder. Kontakt os inden du sender varen. Hvis din reklamation er berettiget, betyder det, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller et afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Du skal reklamere inden for ”rimelig tid” efter, at du har opdaget fejlen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at fejlen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig. Klageadgang Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte (indsæt kontaktinformation for relevant person/enhed i webshoppen). Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til: Persondatapolitik Vi har brug for følgende oplysninger, når du handler hos os: Navn, adresse, tlf.nr. og mailadresse. (Indsæt hvilke oplysninger, der eventuelt yderligere indsamles.) Vi registrerer og videregiver de personoplysninger, som er nødvendige for at kunne levere varen til dig. (Hvis I videregiver oplysninger til andre virksomheder, skal det her oplyses hvilke oplysninger I videregiver, hvorfor og til hvem.) Personoplysningerne registreres hos Cool Newco A/S og opbevares i løbende kundeforhold. Når medlemskabet stopper og alle udeståender er afviklet, opbevarer vi oplysningerne i yderligere 5 år i henhold til bogføringslovens regler. Derefter slettes oplysningerne. Vi samarbejder herudover med en række andre virksomheder, som opbevarer og behandler data. Virksomhederne behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke bruge dem til egne formål. Vi samarbejder kun med databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse. Den dataansvarlige på coolpriser.dk er Cool Newco A/S. Du har ret til at få oplyst, hvilke oplysninger vi behandler om dig. Hvis du mener, at oplysningerne er unøjagtige, har du ret til at få dem rettet. I nogle tilfælde har vi pligt til at slette dine persondata, hvis du beder om det. Det kan f.eks. være hvis dine data ikke længere er nødvendige i forhold til det formål, som vi skulle bruge dem til. Du kan også kontakte os, hvis du mener, at dine persondata bliver behandlet i strid med lovgivningen. Du kan skrive til os på: (indsæt e-mailadresse). Standardfortrydelsesformular |
